für die FASZINIEREND® RÜCKEN-Lounge
1. Geltungsbereich und Anbieter
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge über Leistungen der FASZINIEREND® RÜCKEN-Lounge zwischen der WellnessInPerfektion WIP GmbH (im Folgenden „wir“) und ihren Kundinnen und Kunden (im Folgenden „Sie“). FASZINIEREND® ist eine Marke der WellnessInPerfektion WIP GmbH. Anschrift und Kontaktdaten finden Sie im Impressum.
(2) Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB).
(3) Abweichende Bedingungen gelten nur, wenn wir ihnen ausdrücklich zustimmen.
2. Unsere Leistungen
(1) RÜCKEN-START: einmaliger, persönlich begleiteter Einstiegstermin von 45 Minuten. Er umfasst ein Gespräch, einen Rücken-Check, die Klärung möglicher Gegenanzeigen, die Einstellung der Rückenliege, die Einweisung in die Nutzung und – auf Wunsch – in die Übungen sowie zum Abschluss eine Anwendung auf der Rückenliege von rund 18 Minuten.
(2) RÜCKEN-EINZEL: ein 45-Minuten-Termin zur selbstständigen Nutzung der RÜCKEN-Lounge mit einer Anwendung auf der Rückenliege von rund 36 Minuten und – auf Wunsch – Übungen an den Trainingsgeräten, in deren Nutzung Sie im RÜCKEN-START eingewiesen wurden.
(3) Mitgliedschaften (RÜCKEN-BASIS, RÜCKEN-PLUS, RÜCKEN-INTENSIV): ein monatliches Kontingent an 45-Minuten-Terminen an den Standorten, an denen Mitgliedschaften angeboten werden. Es gelten ergänzend die Zusatzbedingungen in Abschnitt 10.
(4) Welche Leistungen an welchem Standort angeboten werden, ergibt sich aus dem Buchungssystem und der Seite Standorte & Kontakt.
(5) Die RÜCKEN-Lounge ist ein Angebot zur Prävention und Entspannung. Sie ist keine Heilbehandlung und ersetzt weder eine ärztliche Diagnose noch eine ärztliche, physiotherapeutische oder sonstige therapeutische Behandlung. Der Rücken-Check im RÜCKEN-START dient allein der Klärung, ob und wie Sie die RÜCKEN-Lounge nutzen können. Einen bestimmten gesundheitlichen Erfolg schulden wir nicht.
3. Voraussetzungen der Nutzung
(1) Die RÜCKEN-Lounge darf nutzen, wer mindestens 18 Jahre alt ist.
(2) Der RÜCKEN-START ist Voraussetzung für jede weitere Buchung. RÜCKEN-EINZEL und Mitgliedschaften können Sie erst nach einem absolvierten RÜCKEN-START buchen.
(3) Im RÜCKEN-START klären wir gemeinsam mit Ihnen, ob etwas gegen die Nutzung spricht. Bitte teilen Sie uns dabei alle Ihnen bekannten Umstände wahrheitsgemäß mit, die gegen die Nutzung sprechen können – zum Beispiel eine Schwangerschaft, elektronische Implantate wie einen Herzschrittmacher, akute Entzündungen, frische Verletzungen oder Operationen sowie schwere Erkrankungen. Ergibt sich eine Gegenanzeige, können wir die weitere Nutzung ablehnen; die Vergütung für den durchgeführten RÜCKEN-START bleibt davon unberührt.
(4) Ändert sich Ihr Gesundheitszustand so, dass eine Gegenanzeige bestehen könnte, nutzen Sie die RÜCKEN-Lounge erst wieder, nachdem Sie uns informiert und wir die weitere Nutzung mit Ihnen geklärt haben. Im Zweifel lassen Sie die Nutzung bitte ärztlich abklären.
4. Buchung und Vertragsschluss
(1) Termine buchen Sie online über unser Buchungssystem. Die Darstellung der Leistungen auf unserer Website ist noch kein verbindliches Angebot.
(2) Mit dem Abschluss des Buchungsvorgangs geben Sie ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Buchung per E-Mail bestätigen. Vor dem Absenden können Sie Ihre Angaben prüfen und korrigieren.
(3) Vertragssprache ist Deutsch. Ihre Buchungsdaten finden Sie in der Buchungsbestätigung und in Ihrem Kundenkonto.
(4) Das Buchungssystem wird von einem technischen Dienstleister betrieben. Ihr Vertragspartner sind ausschließlich wir.
5. Preise und Zahlung
(1) Es gelten die bei der Buchung auf unserer Website unter Preise und im Buchungssystem angegebenen Preise. Alle Preise sind Endpreise einschließlich der gesetzlichen Umsatzsteuer.
(2) Sie bezahlen über eine der im Buchungssystem angebotenen Zahlungsarten. Bei Zahlung per Karte, PayPal oder einem anderen Online-Zahlungsdienst ist der Preis bei der Buchung fällig. Bei Zahlung auf Rechnung ist der Rechnungsbetrag innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Rechnung ohne Abzug zu zahlen. Für Mitgliedschaften gilt Abschnitt 10 Absatz 5.
(3) Solange eine fällige Rechnung nicht bezahlt ist, können wir weitere Buchungen ablehnen.
6. Absage, Verschieben und Nichterscheinen
(1) Sie können gebuchte Termine bis 24 Stunden vor Terminbeginn kostenfrei absagen oder verschieben – online im Buchungssystem oder per E-Mail an
(2) Sagen Sie später ab oder nehmen Sie den Termin nicht wahr, bleibt der Preis geschuldet bzw. der Termin gilt als genutzt. Wir rechnen an, was wir dadurch ersparen oder durch eine anderweitige Vergabe des Termins einnehmen. Ihnen bleibt der Nachweis vorbehalten, dass uns kein oder ein geringerer Nachteil entstanden ist. Eine darüber hinausgehende Gebühr für Nichterscheinen erheben wir nicht.
(3) Kommen Sie zu spät, endet Ihr Termin trotzdem zur gebuchten Zeit; die Nutzungszeit verkürzt sich entsprechend.
(4) Müssen wir einen Termin absagen – etwa wegen Krankheit, einer technischen Störung oder höherer Gewalt –, informieren wir Sie so früh wie möglich. Sie erhalten dann nach Ihrer Wahl einen Ersatztermin oder den gezahlten Betrag zurück bzw. den Termin wieder gutgeschrieben. Weitergehende gesetzliche Ansprüche bleiben unberührt.
(5) Nehmen Sie innerhalb von drei Monaten zwei gebuchte Termine ohne Absage nicht wahr, können wir weitere Buchungen ablehnen.
7. Nutzungsregeln
(1) Sie nutzen die Rückenliege und die Trainingsgeräte nur so, wie wir es Ihnen in der Einweisung gezeigt haben. Übungen, in die Sie nicht eingewiesen wurden, sind nicht gestattet. Den Hinweisen unseres Teams folgen Sie bitte.
(2) Sie bleiben während der Nutzung bekleidet und bringen ein eigenes Handtuch als Unterlage für die Rückenliege mit. Nach der Nutzung wischen Sie die Liege und die Trainingsgeräte mit den bereitliegenden Desinfektionstüchern ab.
(3) Fühlen Sie sich während der Anwendung unwohl, beenden Sie diese sofort über die Ein-/Aus-Taste der Fernbedienung und informieren Sie unser Team.
(4) Ihr Termin ist persönlich und nicht auf andere Personen übertragbar.
(5) Schäden oder Störungen an den Geräten melden Sie uns bitte sofort. Für Schäden, die Sie schuldhaft verursachen, haften Sie nach den gesetzlichen Vorschriften.
(6) Verstoßen Sie schuldhaft gegen diese Regeln oder gefährden Sie sich oder andere erkennbar, können wir den Termin abbrechen. Bei einem schuldhaften Verstoß bleibt der Preis für den Termin geschuldet; Abschnitt 6 Absatz 2 Satz 2 und 3 gilt entsprechend.
8. Haftung
(1) Wir haften unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen, sowie nach dem Produkthaftungsgesetz.
(2) Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht – also einer Pflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen dürfen – ist unsere Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen.
(3) Diese Beschränkungen gelten auch zugunsten unserer Mitarbeitenden und Beauftragten.
(4) Für mitgebrachte Wertgegenstände und Kleidung haften wir nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit; die Absätze 1 und 2 bleiben unberührt.
9. Widerrufsrecht
Als Verbraucher haben Sie ein gesetzliches Widerrufsrecht. Die Einzelheiten finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung. Ihren Widerruf können Sie auch über den Link „Vertrag widerrufen“ in der Fußzeile jeder Seite erklären.
10. Zusatzbedingungen für Mitgliedschaften
(1) Eine Mitgliedschaft berechtigt zu einer festen Anzahl von 45-Minuten-Terminen je Abrechnungsmonat: RÜCKEN-BASIS 2, RÜCKEN-PLUS 4 und RÜCKEN-INTENSIV 8 Termine. Sie können die Termine an allen Standorten und in allen Raumarten buchen, an denen Mitgliedschaften angeboten werden.
(2) Die Mitgliedschaft läuft jeweils einen Abrechnungsmonat und verlängert sich um einen weiteren Monat, wenn sie nicht gekündigt wird. Sie können jederzeit zum Ende des laufenden Abrechnungsmonats kündigen – über den Link „Vertrag kündigen“ in der Fußzeile jeder Seite, in Ihrem Kundenkonto oder in Textform (zum Beispiel per E-Mail). Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.
(3) In eine höhere Stufe können Sie jederzeit wechseln; den Beitrag für den laufenden Abrechnungsmonat verrechnen wir anteilig. In eine niedrigere Stufe wechseln Sie zum Ende des laufenden Abrechnungsmonats.
(4) Ihr Kontingent gilt für den jeweiligen Abrechnungsmonat. Nicht in Anspruch genommene Termine werden nicht auf Folgemonate übertragen und nicht erstattet. Konnten Sie Termine nachweislich nicht buchen, weil an Ihren Standorten in diesem Monat keine freien Termine angeboten wurden, übertragen wir diese Termine in den Folgemonat.
(5) Der Mitgliedsbeitrag ist monatlich im Voraus fällig und wird über die im Buchungssystem hinterlegte Zahlungsart eingezogen.
(6) Die Mitgliedschaft ist persönlich und nicht übertragbar.
11. Streitbeilegung
Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
12. Schlussbestimmungen
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Sind Sie Verbraucher, gilt diese Rechtswahl nur, soweit Ihnen dadurch nicht der Schutz zwingender Bestimmungen des Staates entzogen wird, in dem Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben.
(2) Sind einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam (§ 306 BGB).
Stand: Oktober 2026